Na véspera do natal de 1993, em Viena, um jovem de 19 anos assassinou três pessoas em um banco e matou-se em seguida com um tiro na cabeça. Em 71 fragmentos Michael Haneke reconta a história, com ênfase nos eventos aleatórios que levaram os quatro mortos daquele dia a estarem juntos naquela hora e lugar.

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